Menschen als Kaufmann im Einzelhandel

DER BERUF

Die Kaufleute im Einzelhandel beherrschen die verschiedenen kaufmännischen Aufgaben:

Sortimentskontrolle, Warenannahme und -pflege, Bestellen, Buchen, Abrechnen und das Führen von Verkaufsstatistiken (EDV). Ganz wesentlich jedoch ist die Kundenberatung. In diesem Bereich sind Kaufleute im Einzelhandel dank ihrer genauen Warenkenntnisse fachkundige Gesprächspartner. Sie haben stets Kontakt zum Kunden, ganz gleich in welcher der vielen unterschiedlichen Branchen sie ihren Beruf erlernt haben. Die Beratung und die Information stehen im Vordergrund. Je genauer sie dem Kunden zuhören, je treffender sie ihm das Gewünschte bringen, um so zufriedener wird er sein. Auch das übersichtliche und ansprechende Anordnen der Waren, die Warenpräsentation, gehört zu ihren Aufgabengebiet.

PROFIL

Ausbildungsdauer		3 Jahre / 2 Jahre Verkäuferin
Abschluss		IHK
Ausbildungsorte		alle Hieber Märkte
Hieber-Trainingsprogramm		Einführungsseminar Tagesseminare

DIE ANFORDERUNGEN

Guter Hauptschulabschluss, mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur. Interesse an kaufmännischen Fragen, Ordnungsliebe, Selbständigkeit, rasche Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein, Freude am Kundenkontakt, Einfühlungsvermögen, Freude an der gewählten Branche, Geduld, evtl. Fremdsprachenkenntnisse.