20. Oktober 2023 |

EINKAUFEN NEU DENKEN

IM GESPRÄCH MIT DIETER HIEBER

Vielleicht haben Sie es schon gelesen oder die auffällige Beschriftung am Markt selbst gesehen: Im HIEBER in Bad Krozingen bieten wir seit Kurzem eine neue Einkaufsmöglichkeit an: den HIEBER Drive. Wir möchten damit vor allem Ihren Großeinkauf erleichtern und planbarer machen. Das System ist ganz einfach: Sie legen eine Einkaufsliste in unserem Online-Portal oder über die App an, und bestellen Ihre gewünschten Waren dann ganz einfach per Mausklick zur Abholung zu einem bestimmten Zeitpunkt am HIEBER Drive auf der Rückseite des Markts in Bad Krozingen.

Im Gegenzug erhalten Sie einen QR-Code. Da der Bezahlvorgang auch online abgewickelt wird, brauchen Sie dort nur den Kofferraum zu öffnen, den Code zur Bestätigung scannen und erhalten im Anschluss Ihren Einkauf direkt ans Auto gebracht.

Vielleicht fragen Sie sich, warum wir das machen? Die Antwort ist ganz einfach: Wir wollen das Beste für unsere Kunden. Immer mehr Menschen nutzen das Internet, um einzukaufen. Es ist oft einfacher und vor allem nicht so anstrengend. Man muss keine schweren Getränkekisten oder Waschmittelpackungen herumschleppen, sondern kriegt sie bis an die Haustür geliefert. Wir liefern vielleicht nicht bis vor Ihre Wohnungstür, aber Sie sparen sich die Suche und das Tragen Ihres Großeinkaufs zum Auto. Der HIEBER Drive ist auch ein Versuch, bei dem wir erfahren möchten, wie wir das Einkaufserlebnis für Sie verbessern können.

HIEBER steht schon immer für Innovationen: Es ist uns wichtig, selbst Akzente zu setzen und neue Wege zu gehen. Immer mit dem Hintergedanken, dass wir damit unseren Service für Kunden verbessern. Ihre Rückmeldung, Ihr Feedback zu unseren Leistungen ist wichtig. Denn der HIEBER Drive in Bad Krozingen ist zwar der erste seiner Art in der Region, es soll aber nicht der einzige HIEBER Drive bleiben. Die Erfahrungen, die wir dort machen, helfen uns dabei, andere Märkte mit einem HIEBER Drive auszustatten oder generell neue Wege in der Lebensmittelversorgung in unserer Region zu betreten.

Mit unserem HIEBER Drive erweitern wir das Thema Einkauf und öffnen neue Möglichkeiten: So können Sie zum Beispiel alle großen, schweren und unhandlichen Produkte wie Toilettenpapier, die Wochenration Milchprodukte, Getränkekisten und Konservendosen zum HIEBER Drive bestellen und beim Abholen – bereits bis zwei Stunden nach Abgabe der Bestellung – durch den Markt schlendern, um den Gesamteinkauf abzurunden und eine Tasse Kaffee zu genießen.

Lassen Sie uns gern wissen, wie Sie den HIEBER Drive nutzen, was Ihnen gefällt und auch, was Sie an unserer Stelle verbessern würden. Ich freue mich sehr auf Ihre
Nachrichten.

Ihr Dieter Hieber

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